Il Cliente
LampCommerce è il negozio e-commerce multimarca di proprietà del gruppo di illuminazione italiano Fabbian. Leader nel suo settore, LampCommerce vende lampade e accessori di design di importanti marchi italiani e internazionali come Artemide, Flos e Foscarini. Il negozio serve una clientela internazionale esigente, che sceglie il prodotto tanto per il valore del design quanto per l’affidabilità tecnica.
La sfida
La precedente soluzione PrestaShop, attiva da anni, non riusciva più a supportare le ambizioni di LampCommerce. Era necessario un rinnovo totale dell’infrastruttura per garantire performance, scalabilità e nuovi margini di crescita. Le criticità principali erano tecniche e commerciali:
- Rappresentare il prestigio su larga scala: il design esistente non comunicava il valore delle collezioni in catalogo, spesso con prezzi di fascia altissima. Il nuovo layout doveva restituire quella percezione premium, mantenendo però una navigazione semplice e immediata.
- Obsolescenza della piattaforma: La piattaforma esistente era priva degli strumenti di marketing e promozionali standard del settore essenziali per la crescita, limitando l’agilità delle campagne e la portata commerciale in diversi mercati europei.
- Migrazione dati su larga scala: il passaggio di piattaforma richiedeva una migrazione completa dell’intero catalogo, oltre 20.000 SKU, da PrestaShop al nuovo sistema. Non si trattava solo di trasferire prodotti e schede, ma di mantenere intatte tutte le relazioni e le logiche di catalogo (varianti, famiglie, associazioni, contenuti). L’obiettivo era arrivare online con uno storefront pienamente operativo già dal lancio.
Strategia di migrazione e scelta della piattaforma
Avendo lavorato con il marchio Fabbian per molti anni, abbiamo subito chiarito che la nuova versione del negozio avrebbe richiesto una piattaforma affidabile, capace di gestire un catalogo esteso, una struttura complessa e obiettivi di crescita internazionale. Per questo abbiamo consigliato la migrazione a Magento 2: le sue funzionalità avanzate, la gestione di grandi volumi di SKU, la configurazione multi-store nativa, le regole di prezzo evolute e gli strumenti di marketing integrati la rendevano la scelta più adatta a supportare i requisiti commerciali del progetto.
Metodologia di migrazione dei dati
Il nostro obiettivo tecnico principale era garantire l’assenza di perdita di dati durante il trasferimento dell’enorme catalogo da Prestashop. La migrazione ha richiesto una pianificazione meticolosa, concentrandosi sull’integrità dei dati per oltre 20.000 SKU, assicurando il mantenimento delle associazioni complesse dei prodotti e di tutte le informazioni sugli ordini passati.
Approccio al design: Bilanciare prestigio e usabilità
L’obiettivo del redesign era far convivere l’estetica premium dei brand in catalogo con un’esperienza d’acquisto semplice e funzionale. Abbiamo progettato un’interfaccia elegante ma concreta, capace di valorizzare la visione di ciascun marchio e, allo stesso tempo, rendere immediatamente accessibili le informazioni tecniche più importanti per i professionisti.
L’obiettivo del redesign era far convivere l’estetica premium dei brand in catalogo con un’esperienza d’acquisto semplice e funzionale. Abbiamo progettato un’interfaccia elegante ma concreta, capace di valorizzare la visione di ciascun marchio e, allo stesso tempo, rendere immediatamente accessibili le informazioni tecniche più importanti per i professionisti.
La soluzione: Esecuzione e funzionalità chiave
Abbiamo realizzato un e-commerce Magento 2 completo e performante, pensato per supportare vendite internazionali e un catalogo articolato. Il nuovo negozio è stato lanciato in cinque lingue e oggi serve clienti in oltre 25 Paesi. Sul fronte fiscale, la piattaforma integra una logica IVA personalizzata: l’imposta viene applicata in base all’indirizzo di fatturazione per gli ordini UE e rimossa per le destinazioni Extra-UE, garantendo coerenza contabile e piena conformità.
Design rinnovato
Abbiamo ripensato l’interfaccia del negozio per allinearla al valore del catalogo e al posizionamento di LampCommerce.
- Impatto visivo: la nuova homepage dà più respiro alle immagini, rende immediato l’accesso ai brand principali e introduce sezioni modulari dinamiche per mettere in evidenza best seller e nuove collezioni.
- Struttura della pagina prodotto: la scheda prodotto è stata progettata come punto di incontro tra racconto visivo e contenuto tecnico. Le informazioni fondamentali sono organizzate in modo chiaro e consultabile, mentre le immagini accompagnano la scelta senza appesantire il layout.
Migrazione dati e integrazioni di sistema
La migrazione ha coinvolto tutto il catalogo, più di 20.000 SKU, mantenendo intatte informazioni e relazioni tra prodotti. Abbiamo attivato le seguenti integrazioni operative chiave:
- Controllo stock in tempo reale: La piattaforma è collegata direttamente al sistema di magazzino del cliente per per aggiornare l’inventario in tempo reale, eliminando il rischio di vendere articoli esauriti di alto valore.
- Pagamenti e logistica: Le integrazioni essenziali includevano sistemi di pagamento multipli (es. Scalapay, Amazon), corrieri (es. TNT, DHL) e la connessione al servizio di newsletter esterno scelto dal cliente per ottimizzare le iscrizioni degli utenti.
Successo del progetto e risultati per il cliente
La migrazione a Magento 2 ha dato a LampCommerce una base tecnologica solida e strumenti moderni per sostenere un catalogo multimarca di fascia alta e la crescita sui mercati esteri.
Risultati principali
- Integrità dei dati: la migrazione di oltre 20.000 SKU è stata completata senza errori, con una corrispondenza del 100% rispetto alla piattaforma precedente..
- Maggiore agilità commerciale: grazie a regole di pricing evolute, coupon e strumenti di marketing avanzati, il cliente può ora attivare campagne promozionali complesse prima non gestibili.
- Affidabilità operativa: la sincronizzazione dello stock in tempo reale ha rimosso l’incertezza sulle disponibilità, permettendo al team vendite di lavorare su dati sempre aggiornati.
Vantaggi operativi e commerciali
Il nuovo design ha rafforzato l’identità del marchio e reso l’esperienza d’acquisto all’altezza del valore del catalogo: un’interfaccia curata, chiara e capace di sostenere la complessità di un e-commerce multimarca internazionale.
Sul piano operativo, una piattaforma più stabile e dotata di funzionalità avanzate permette oggi a LampCommerce di lavorare con maggiore continuità e di far evolvere il progetto nel tempo, consolidando il suo ruolo di riferimento nell’e-commerce di illuminazione di alta gamma.Se il tuo e-commerce oggi è frenato da una piattaforma non più adeguata, contattaci per una consulenza strategica.
